С момента передачи функций оператора грузовых вагонов и транспортной экспедиции от АО «КТZ–Express» в АО «Казтемиртранс» (с 1 февраля т.г.) уже заключено более 2 тыс. договоров с грузоотправителями. Об этом 25 февраля сообщила пресс-служба АО «НК «КТЖ».
Как напомнили в пресс-службе, данная мера была предпринята в целях эффективного использования вагонного парка.
«Процессы заключения договоров с грузоотправителями и подачи вагонов автоматизированы, что ускоряет рассмотрение заявок по обеспечению вагонами на перевозку груза. Время рассмотрения заявок на перевозку грузов сократилось от трех до одного дня. Для обработки устных и письменных обращений грузоотправителей и всех заинтересованных лиц по вопросам оказания услуг оперирования и транспортной экспедиции открыт сall-центр. Кроме того, вся необходимая информация для клиентов – пользователей услуг размещается на корпоративном сайте АО «Казтемиртранс», - уточняется в сообщении.
© ООО "Агро Онлайн", 2024, support@agro-online.com | Оферта