Спалахи фотокамер, оплески аграріїв, фонтани вогняних іскор, дощ із конфетті, Олександр Спященко, Валерій Дудар і Юрій Войцехович перерізають червону стрічку… — так 18 травня «Волинська Фондова Компанія» відкривала Хмельницьку філію. ВФК є офіційним дистриб’ютором з продажу техніки Massey Ferguson та Challenger у Хмельницькій області.
Через сервіс до продажів
Хмельницька філія ВФК розташована на Вінницькій трасі: якщо рухатись у бік Хмельницького — за півкілометра до кордону обласного центру. Нові потужності ВФК — це велике приміщення із сервісною майстернею та складом запасних частин, окрема будівля для офісного персоналу, а також дворівневий демонстраційний майданчик для техніки… — одним словом, інвестиції немалі. Але чому ВФК вирішило зробити їх?
«Однією із ключових місій нового сервісного центру є розвиток мережі потужностей для капітальних ремонтів сільгосптехніки, — наголошує керівник відділу сервісного обслуговування ВФК Іван Петренко. — Саме тому площа та оснащення нової філії в Хмельницькому дозволяє одночасно робити капітальний ремонт (із демонтажем кабіни, повний розбір техніки) двох тракторів, а за менш серйозних поломок — трьох. Крім того, сервісна майстерня включає у себе окреме, повністю оснащене необхідним інструментарієм приміщення для агрегатних ремонтів: двигунів, трансмісій, передніх і задніх мостів».
На сьогодні ремонтами техніки в новому сервісному центрі займаються три спеціалісти: керівник сервісу, інженер-механік та сервісний інженер, але незабаром цей штат доповниться ще двома фахівцями.
«Ми постійно працюємо над збільшенням штату сервісних спеціалістів, і при цьому, звичайно, не забуваємо про постійне підвищення їхньої кваліфікації, — звертає увагу Іван Петренко. — Так, наприклад, у період міжсезоння служба технічної підтримки Massey Ferguson регулярно проводить навчання для наших інженерів: це окремі курси зі складових техніки (окремо із двигуна, трансмісії тощо) та поїздка за кордон, на завод виробника, де потім «сервісники» ВФК бачать, як створюються агрегати та вузли, а також отримують ще більш детальну інформацію про них. Крім того, ми забезпечуємо наших працівників сучасним сервісним обладнанням, набором інструментів, автомобілями… Робимо все, аби клієнт був задоволений якістю нашого сервісу».
«Такий підхід посприяв тому, що «з моменту відкриття модернізованого сервісного центру в Луцьку (1.07.16) та нового центру в Житомирі (3.02.17), наші фахівці в цих майстернях здійснили 68 капітальних ремонтів самохідної техніки тощо, — підкреслює заступник генерального директора ВФК із питань післяпродажного обслуговування Валерій Дудар. — На сьогодні наша сервісна служба є однією із найдосвідченіших в Україні. В нас працює багато висококваліфікованих, спеціально навчених людей, які добре знають свою справу».
Забезпечення запчастинами
Та без добре налагодженої системи постачання запасних частин якісний сервіс неможливо навіть уявити. Власне, тому поруч із сервісною майстернею нового центру розташований склад, у якому розміщені деталі, розхідники, мастильні матеріали та інші необхідні запасні частини.
«Впродовж усієї нашої діяльності ми аналізуємо щорічний попит на запасні частини — виявляємо ті позиції, за якими аграрії звертаються найчастіше, відповідно до цього наповнюємо склад. До речі, в ньому працює нова система пошуку потрібних запчастин, коли деталь позначається штрих-кодом з інформацією про замовника, дати поставки тощо. Це дозволяє швидше знайти потрібну запчастину та сприяє кращому поповненню складу, — розповідає бренд-менеджер ВФК із самохідної техніки відділу запасних частин Іван Семенюк. Загалом замовити запасні частини в нас можна цілодобово: Call-center працює у режимі 24/7. Крім того, ми постійно оновлюємо пропозицію: шукаємо нові продукти та постачальників. Головна вимога при цьому — висока якість: про наші запчастини мають лишатись гарні відгуки».
На сьогодні на складах компанії зберігається понад 39 тис. позицій запасних частин для техніки та обладнання, яке пропонує ВФК.
Невелика частина широкої пропозиції
А це доволі широкий спектр: техніка для обробітку ґрунту, широкорядного та суцільного висіву, внесення мінеральних і органічних добрив, збирання врожаю, сушіння зерна, а також «зелена лінія», сучасні телескопічні навантажувачі, трактори тощо.
Низку цікавих машин аграрії оцінили під час відкриття нової філії. Це, зокрема, Massey Ferguson 7724 — представник оновленої 7700 серії тракторів номінальною потужністю 125/170-176/240 кВт/к.с. Серед їхніх головних «родзинок» — нові двигуни AGCO Power (максимальний крутний момент 860-1000 Нм за 1200-1500 об/хв., різке зростання Нм за пониження обертів двигуна з 2100 до 1500 на хв.., система електронного управління EEP), безступенева трансмісія Dyna VT, підвіска переднього мосту QuadLink, гідравлічна система продуктивністю 110-190 л/хв. із закритим центром та Power Beyond, можливість встановлювати фронтальний навантажувач вантажопідйомністю 2,9-3,9 т тощо. Чимало уваги привернув і телескопічний навантажувач MF ТН 7035. Це одна з чотирьох моделей оновленої лінійки, які здатні підіймати 3-3,8 т на висоту 6-7 м. До ключових рішень у цих машинах варто віднести нові аксіально-плунжерні насоси, які створюють виключно такий гідропотік, якого наразі потребує виконувана операція. Це зменшує нагрівання оливи в системі (отже, менша втрата потужності), скорочує ризик його перегрівання, а також дозволяє машині мати високу продуктивність роботи за знижених обертів двигуна.
Крім того, аграрії оцінили й трактор MF 8737 (номінальна потужність 356 к.с., максимальний крутний момент 1540 Hm, гідравлічна система 205 л/хв.), а також комбайн зернозбиральний комбайн MF T7 із поперечним розміщенням ротора (площа обмолоту та сепарації 3,89 м², номінальна потужність двигуна 280/375 кВт/к.с., об'єм бункера 13743 л).
«Нова хмельницька філія — це те місце, де ми можемо показати вам максимум наших можливостей, — зазначає директор із продажу Massey Ferguson в Україні та Східній Європі Юрій Войцехович. — За вікном стоять потужні трактори, продуктивний комбайн, новий навантажувач — все це якісна та продуктивна техніка, але це лише невелика частина того, чим може забезпечити вас ВФК».
Бути ближче до аграріїв
«Потужніший сервіс, оперативніша поставка запчастин, доступ до новітньої техніки — завдяки цьому сьогодні ми стали ближчими до аграріїв Хмельниччини, а, отже, й швидшими. Тепер наша співпраця стане ще кориснішою, комфортнішою та вигіднішою», — підкреслює генеральний директор ВФК Олександр Спященко.
Відкриття нового центру ВФК у Хмельницькій області місцеві сільгоспвиробники оцінили так:
Олег Федорук, директор ФГ «Маїс» (Кам'янець-Подільський р-н): «Із ВФК ми співпрацюємо давно: купували в них сівалки, кормозаготівельну техніку, прес-підбирач, маємо й комбайни Massey Ferguson… Ми дуже задоволені, що вони є, що мають центр на цьому місці. Тепер нам не прийдеться чекати запасних частин з Луцька чи Вінниці. І якщо вони тут, то прийшли сюди надовго. Бажаю вам гарних продажів, а також «у свої 25» лишатись справними та спритними».
Віталій Фомович, директор СК «ім. Щорса» (Старокостянтинівський р-н): «Нова хмельницька філія ВФК дасть нам ширший вибір постачальника техніки, а також багатший вибір самого обладнання. І, звичайно, обслуговування: сьогодні, коли купуєш сучасну техніку — отримуєш комплекс «машина-сервіс». Без цього ніяк. Із ВФК ми працювали в 2011-2012 роках, тоді вони територіально були сконцентровані західніше, тож співпрацювали не дуже тісно, але взяли в них обприскувач. В цілому, наше господарство забезпечене технікою, але час іде, і постає потреба щось змінювати… Такі заходи допомагають лишатись «на гребні».
Анатолій Козак, генеральний директор СТОВ «Хорост Плюс» (Ярмолинецький р-н): «Раніше за запчастинами доводилось їхати до вінницької філії ВФК, а зараз набагато легше буде. Щодо забезпечення запасними частинами до них питань не було. Нам ще не доводилось користуватись сервісом ВФК, але все одно добре, що майстерня поруч, бо техніка, як правило, ламається вечором у п’ятницю або в суботу з ранку — «закон підлості» грає свою роль… Загалом ВФК — компанія перспективна. Нормальні підходи її керівництва та персоналу, дуже гарний підбір людей — мені подобається з ними працювати».
Дмитро РАДІОНОВ, спеціально для газети "Агробізнес Сьогодні"
«Волинська фондова компанія»
43006, м. Луцьк, вул.Вахтангова,16Безкоштовні телефонні лінії:
0800 21-11-99 (Продаж техніки)
0800 21-11-88 (Продаж запчастин)
0800 21-11-22 (Сервісне обслуговування)
*Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
© ООО "Агро Онлайн", 2025, support@agro-online.com | Оферта