Політику щодо захисту своїх прав повинні диктувати споживачі

Современная агрономия: прозрачная, управляемая и прогнозируемая

Подробнее

Подробнее

На цьому наголосила т.в.о. заступника голови Держпродспоживслужби Лілія Стиренко під час прес-конференції на тему "Результати діяльності Держпродспоживслужби у 2016 році щодо контролю у сфері захисту прав споживачів".

«Як висловився Джон Кеннеді: «Ми усі, за визначенням, споживачі. І це не залежить від віку, статі, освіти, соціального статусу, займаної посади, бо кожен із нас упродовж життя споживає товари, користується послугами і за це платить», — наголосила Лілія Стиренко. За її словами, економічна діяльність органічно пов’язана зі споживачами і споживанням, адже дві третини всіх витрат в економіці робить саме споживач. Разом з цим, саме споживачі є єдиною тією групою в економіці, яка часто залишається не почутою.

«Уряд, будучи за своєю природою головним представником усього народу, має особливе зобов’язання проявляти пильність відносно потреб споживача і просування інтересів споживачів» — це ще одне висловлювання Джона Кеннеді, якому уже 55 років, але воно понині залишається актуальним.

Загалом, як зауважили учасники прес-конференції, проведена Держпродспоживслужбою у 2016 році робота та отримані результати свідчать про наявність серйозних проблем у питаннях захисту прав споживачів. На жаль, за останні декілька років через запровадження з одного боку мораторію на перевірки підприємницької діяльності, а з іншого ускладнених процедур їх проведення фактично нівелюються механізми захисту справ споживачів, які гарантовані державою.

«Політику у цій сфері мають диктувати споживачі. Наше завдання почути, що їх сьогодні турбує. Спроба вирішити все за них – шлях в нікуди», — підсумувала т.в.о заступника Голови Держпродспоживслужби Лілія Стиренко.
Довідково:
15 березня — Всесвітній день захисту прав споживачів. Саме в цей день Президент США Джон Кеннеді в Конгресі в 1961 році виступив зі знаковою промовою, у якій було сформульовано чотири головних права споживача: право на безпеку, право на якість товарів і послуг, право на достовірну інформацію про них, право захищати свої споживацькі претензії в суді. Пізніше до них додалися ще чотири: право на відшкодування збитків, право на споживацьку освіту, право на задоволення базових потреб і право на здорове довкілля.
У 1983 році 15 березня було закріплене у міжнародному календарі святкових дат як Всесвітній день захисту прав споживачів.

Інфоіндустрія